服务区域
DIFC IT支持
为DIFC金融机构提供合规的托管IT支持——数据保护、安全基础设施和白手套服务。
- 900+ 服务客户
- 40% 平均成本节省
- 24/7 IT支持
- 98% 客户满意度
- 自 2018
DIFC的IT支持是以安全与合规为先的托管IT：访问控制、审计日志、依据DIFC 2020年第5号数据保护法及DFSA要求的数据保护处理，以及面向金融机构的高端服务。
我们支持受DIFC和DFSA监管的业务——银行、基金管理人、金融科技公司和专业服务公司——提供加固的端点与服务器安全、网络分段、邮件防护、备份与灾难恢复，以及能通过季度IT审计的文档。
工程师可在数分钟内到达Downtown和DIFC现场，监控7x24运行，并在需要时作为数据处理者签署DPA——合规文件保持整洁，IT自动运转。
我们的专业IT顾问是领域专家：分析您现有的IT系统以识别问题，然后利用先进技术设计并实施新解决方案。Mignet 在DIFC和Business Bay提供IT支持，以及网络安全和技术咨询，助您业务转型。
Mignet 是DIFC领先的IT支持公司，提供一系列灵活的IT支持合同满足您的业务需求——无论您在办公室工作还是全员远程办公。十余年经营，我们从未因服务或成本流失客户——因为在IT支持方案上，我们从别人停止的地方开始。
我们的服务
DIFC IT支持 — 服务
托管IT服务
通过迪拜可靠的托管IT服务提高效率。主动监控、7x24小时支持和为您业务增长量身定制的解决方案。
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信息安全解决方案
我们迪拜的信息安全解决方案通过主动风险评估、数据保护和安全合规来保护您的业务免受网络攻击。
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服务器与存储解决方案
投资一套能应对的系统，降低成本和复杂性。高性能服务器、安全存储、可扩展基础设施。
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网络解决方案
提供智能、集成的网络解决方案，保障连接安全，让您的业务始终在线。
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软件解决方案
Mignet 提供一系列增值软件解决方案，满足组织的独特需求。
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AWS云服务
想使用亚马逊云服务？我们的AWS云服务助您高效管理业务。
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统一通信
我们的统一通信解决方案可改善协作、提升用户体验、提高生产力和移动性。
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IT采购服务
通过我们无与伦比的IT供应商管理与采购服务，实现业务转型。
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终端安全服务
凭借我们的专业知识和先进安全工具，提供无与伦比的终端安全服务。
了解更多为什么选择Mignet
DIFC领先的IT支持公司
十余年经营，我们从未因服务或成本流失客户——在IT支持方案上，我们从别人停止的地方开始。
7x24技术支持
DIFC全天候IT支持，快速解决问题，保障业务运营顺畅。
主动监控
持续监控网络、服务器和设备，在问题影响业务之前发现并修复。
网络安全保护
先进安全方案保护敏感数据、防范网络威胁并确保符合DIFC标准。
云与邮件支持
云服务与商务邮件平台的无缝集成、迁移和管理，提升生产力。
现场与远程IT支持
DIFC灵活支持方案——快速远程排障，必要时提供可靠的现场协助。
定制IT方案
为DIFC金融区运营企业的独特需求量身定制的IT支持服务。
性能
我们衡量并公布的响应时间
速度是任何IT支持提供商最重要的KPI之一。我们的服务台在一分钟内应答所有支持电话。
<1 min
支持电话平均应答时间
2 min
平均首次响应时间
15 min
平均响应时间
1 hour
平均解决时间
客户评价
客户怎么说
来自Google商家资料真实评价，评分4.8/5。
行业
我们以技术助您成功
支持方案贴合你所在行业的运作方式——系统、风险和具体要求一应俱全。
IT问题——如果技术永远正常运行会怎样？
在前沿工作环境中，创新支撑着几乎一切。技术一旦失效，效率、发展、形象和顾客忠诚度都会受到负面影响。我们阿联酋的IT专家为您的团队提供最佳定制的DIFC IT支持——友好、及时，并附有有效的战略建议。
- 专家工程师在10分钟内开始处理您的IT问题。
- 我们在IT问题阻碍您的创新之前发现并解决它们。
- 我们在后台主动应用修复、更新和改进，您无需操心。
时间不足——您是否花了太多时间在技术上？
业务成功需要能减少不必要工作的系统和流程——提升速度、简化流程、提高自动化的技术。
- 加速日常工作的技术方案。
- 卸载技术问题以提升员工效率。
- 快速、专业的DIFC IT支持——10分钟内，天天如此。
提升效率——技术是否在拖慢您？
人力是企业成本的重要组成部分——让员工日常使用的技术更快、更易访问、更协同，就有提升生产力的巨大潜力。我们同时提供IT支持和服务，因此真正了解您做什么、如何做到：我们能发现故障和错失的机会，并提议实用的改进和经过验证的新技术。
- 补丁、更新和修复在后台自动应用，您无需操心。
- 我们在IT问题损害您的技术之前发现并解决它们。
- 专家工程师在10分钟内解决您的IT问题。
覆盖
我们在迪拜服务的地域
AMC客户当日上门，所有客户享7x24远程支持。
DIFC——所有闸门与住宅区
支持DIFC（迪拜国际金融中心）几乎所有地区，包括个人住宅区。
Business Bay（商业湾）
毗邻商业湾意味着当日现场上门、7x24远程支持，客户遍布阿联酋几乎所有地区。
市中心（Downtown Dubai）
工程师数分钟内到达市中心现场——为金融和专业服务机构提供快速响应IT支持。
常见问题
常见问题
你们了解DIFC的监管和合规要求吗？
是的。我们为DIFC企业提供访问控制、审计日志、符合GDPR和阿联酋PDPL的数据保护处理，并可在需要时作为数据处理者签署DPA。
你们为DIFC办公室提供7x24监控吗？
是的。签约的DIFC站点获得7x24监控，15分钟内响应，先远程解决，并可在当日在Downtown和DIFC升级现场处理。
Mignet 可以支持DIFC的金融服务工作负载吗？
可以——加固的端点和服务器安全、网络分段、备份与灾难恢复，以及面向银行、基金管理人和服务商的合规文档。
为什么需要IT支持？
出色的IT支持对任何企业都不可或缺：让您不再为IT操心，专注于业务。糟糕的IT配置可能让组织完全停摆，损害员工生产力和满意度。建立出色的IT流程是业务成长和长期发展的关键基础。
你们的IT支持服务包含什么？
我们在整个阿联酋提供最佳IT支持。专职远程支持团队尽快响应并解决工单的同时，我们还有一支经验丰富的现场工程师团队，按需上门并按计划进行定期预防性维护。
你们在金融区哪些地区提供IT支持？
我们支持DIFC（迪拜国际金融中心）几乎所有地区，包括个人的住宅区。
你们在Business Bay有IT支持客户吗？
作为迪拜和Downtown顶尖的IT支持公司之一，我们在阿联酋几乎所有地区都有客户。
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