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我们的服务

托管IT服务

通过迪拜可靠的托管IT服务提高效率。主动监控、7x24小时支持和为您业务增长量身定制的解决方案。

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托管IT服务

我们的服务

我们的服务范围

我们提供端到端的IT支持，全面管理您的整个IT基础设施

网络服务

智能、集成的网络解决方案，为您的关键系统创建可靠安全的连接。

软件服务

对新软件开发项目进行有效的规划、执行和管理，或纠正现有项目方向。

实体安全

保护您的企业资产免受盗窃和损耗，保护员工免受伤害。

打印机管理

集中管理并通过监控、控制和维护全部打印机的工具降低打印成本。

桌面与笔记本电脑管理

从中央位置管理和跟踪硬件与软件。

信息安全服务

保护您的数据免受未授权访问。

服务器与存储服务

在满足工作负载需求的同时实现最佳性能与稳定性。

备份与灾难恢复

为现代挑战而生的现代数据保护。

域名与邮件管理

监控并跟踪您的域名、SSL证书、DNS记录等。

统一通信

直观地工作——在任何地点、任何设备上通过集成协作将人们连接在一起。

远程办公

借助远程IT保持全天候在线，实用工具和系统让您即使不在办公室也能工作。

云计算

云计算将您的所有数据和应用程序放置在数据中心硬件上，您可随时随地访问。

我们的服务

我们提供的服务

我们提供端到端的IT支持，全面管理您的整个IT基础设施

7x24全面托管IT支持

我们的支持套餐包含全包定制保障，工程师全年全天候待命，解决任何技术问题，包括主动和响应式现场支持。

主动维护

我们持续监控您的系统和IT行业动态，提前发现潜在问题。我们只在发现问题及其解决方案时通知您。

企业IT支持

我们可以成为您的完整IT部门，全面负责所有IT和云服务——支持、解决，并通过您的专属客户经理让您全程知情。

临时IT支持

Mignet将在您的IT团队因休假、事故或生病而缺员时提供补位支持，确保业务不中断。

外包服务台

Mignet服务台名不虚传——没有令人烦躁的等待和无尽选项。它是支持服务的核心，资深工程师随时为您解决问题。

IT咨询服务

我们的IT咨询服务将技术与深厚专业知识相结合，防范复杂的网络威胁，并将IT目标与业务目标对齐。

迪拜少数持有七项核心Microsoft认证的合作伙伴之一
Sophos与Cisco厂商认证
三项ISO认证
服务卓越行业奖项

性能

我们衡量并公布的响应时间

速度是任何IT支持提供商最重要的KPI之一。我们的服务台在一分钟内应答所有支持电话。

<1 min

支持电话平均应答时间

2 min

平均首次响应时间

15 min

平均响应时间

1 hour

平均解决时间

客户评价

客户怎么说

来自Google商家资料真实评价，评分4.8/5。

“非常专业的团队。特别是Vaisakh和Adnan，帮我很好地搭建了居家办公环境。强烈推荐。”
Mohsin Khan · 4个月前
“很高兴分享我的反馈。我与Mignet整个团队的体验都非常积极。提供的服务水准真正出色，我从未对他们的服务有任何投诉。我只能向你们所有人表达真诚的感激。请继续保持出色工作，你们的方法显然是成功的，并备受认可。”
Massimiliano Sannino · 4个月前
“Mignet是我们所有IT需求的一站式解决方案，从硬件安装到网络安全和持续支持。他们能在一个屋檐下处理一切，为我们节省时间和精力。如果您在寻找迪拜完整的IT解决方案公司，我一定推荐Mignet。”
Fathima Sana · 5个月前
“我们一直与Mignet合作迪拜的IT支持和AMC服务，体验非常出色。团队响应迅速、知识丰富、随时准备快速解决问题。从网络设置到系统维护，一切都处理得专业。如果您在寻找迪拜可靠的托管IT服务，我强烈推荐Mignet。”
Shafna M · 5个月前
“迪拜最好的IT支持”
Shijina Jalal · 2年前
“非常专业的公司。以解决方案为导向，支持迅速。绝对推荐。”
Leila KADIRI · 2年前
“非常专业的团队，满意。”
Nadia · 2年前
“Mignet Technologies太棒了！他们的IT解决方案一流，团队知识渊博、响应迅速。我特别欣赏他们的AMC服务，非常适合持续支持。强烈推荐给任何IT需求！”
Amna Sial · 2年前
“Mignet Technologies以创新解决方案和一流服务超出了我的期望。团队技术精湛，关注客户需求。从软件开发到IT支持，他们以精准和专业交付成果。Mignet Technologies是我所有科技事务的值得信赖的合作伙伴。”
Hashir Khan · 2年前
“Mignet是我们的IT支持外部服务提供商。他们提供出色的服务和高响应率。特别感谢我们的客户经理Anjali，提供了高度满意的服务。”
Manoj Perera · 3年前
“Mignet团队在支持方面非常出色，在解决任何问题时都全力以赴。特别感谢Anjali和Praveen。”
Muhammad Faizan Rehan · 3年前
在Google上阅读全部评价 →

为何重要

托管IT服务 由 Mignet 提供

认证工程师、企业级工具与主动监控——以固定、可预期的合作方式交付。

认证与合作伙伴

微软、AWS、Fortinet、Bitdefender、Hexnode 等。

7×24 主动监控

我们全天候监控您的系统，在问题影响业务之前予以解决。

一小时响应

迪拜本地团队与服务台快速响应，支持远程或现场。

阿联酋与海湾地区覆盖

迪拜、沙迦、阿布扎比、DIFC、卡塔尔及更多地区。

服务流程

简单四步流程

01

免费评估

我们免费审视您当前的架构、风险与目标，无任何义务。

02

定制方案

在一个工作小时内提供范围与价格固定的方案。

03

实施部署

认证工程师完成部署、迁移或配置，将影响降至最低。

04

持续支持

7×24 监控与报告，以及随时响应的团队。

常见问题

常见问题

什么是托管IT服务？

托管IT服务是指将IT运营外包给第三方服务商，由其负责管理、监控和支持您的IT系统与基础设施。

托管IT计划通常包含哪些服务？

我们的托管服务通常包括：7x24服务台支持；网络监控与管理；网络安全与威胁防护；数据备份与灾难恢复；云服务与托管；软硬件管理；IT咨询与战略。

你们如何处理数据备份与恢复？

我们提供本地和云端的自动化每日备份，以及灾难恢复解决方案，确保数据丢失时业务连续性。

为什么选择托管IT服务而不是自建团队？

托管服务让您以远低于自建部门的成本获得完整的IT专家团队，可扩展、高性价比，并确保您始终掌握最新技术。

外包后我会失去对IT的控制权吗？

完全不会。您对IT决策保持完全控制——我们只负责日常运营、维护和支持。

托管IT服务能帮我防范网络威胁吗？

当然可以。我们实施行业领先的安全措施，包括防火墙、防病毒、补丁管理和定期安全审计，确保系统安全。

Mignet 的 托管IT服务 服务包含哪些内容？

通过迪拜可靠的托管IT服务提高效率。主动监控、7x24小时支持和为您业务增长量身定制的解决方案。 每次合作均包含免费技术评估、定制方案，以及我们的认证工程师（微软、AWS、Fortinet、Bitdefender），并可选择7×24小时支持。

该服务在迪拜的费用是多少？

价格取决于服务范围、设备数量与服务级别。迪拜多数中小企业选择固定月度维护合同。索取报价，Mignet 将在一个工作小时内提供无义务的定制方案。

为什么选择 Mignet 提供这项服务？

Mignet 总部位于阿联酋，服务超过900家客户，拥有认证工程师、7×24小时监控，并在硬件、软件、云与安全方面提供单一责任主体。

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申请您的免费方案

一个工作小时内回复，无任何义务。

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我们迪拜的信息安全解决方案通过主动风险评估、数据保护和安全合规来保护您的业务免受网络攻击。

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