我们的服务

统一通信

Q: 什么是统一通信（UC）解决方案？

统一通信（UC）将语音、视频、消息、会议和协作工具整合为一个无缝平台，帮助企业改善沟通与生产力。

Q: UC如何惠及我的业务？

UC方案带来：跨团队和部门的协作改善；易用好用的工具提升用户体验；更快的决策带来更高生产力；支持远程办公和移动沟通，行动力更强。

Q: Mignet的UC方案包含哪些功能？

我们的UC方案可包括：VoIP电话和IP PBX系统；视频会议和在线会议；团队消息和协作工具；统一语音信箱和呼叫管理；与Microsoft Teams、Zoom或其他平台集成；面向远程工作者的移动应用。

Q: UC方案能与我的现有系统集成吗？

是的。Mignet确保UC与您现有IT基础设施、CRM、ERP或邮件系统无缝集成，打造顺畅的沟通环境。

Q: 统一通信方案安全吗？

当然。我们实施端到端加密、安全的访问控制和合规措施，确保通信安全可靠。

Q: UC方案支持远程和混合办公吗？

是的。借助UC，员工可以在任何地方工作，通过移动应用、视频会议和云协作工具保持连接。

Q: Mignet 的 统一通信 服务包含哪些内容？

我们的统一通信解决方案可改善协作、提升用户体验、提高生产力和移动性。 每次合作均包含免费技术评估、定制方案，以及我们的认证工程师（微软、AWS、Fortinet、Bitdefender），并可选择7×24小时支持。

Q: 该服务在迪拜的费用是多少？

价格取决于服务范围、设备数量与服务级别。迪拜多数中小企业选择固定月度维护合同。索取报价，Mignet 将在一个工作小时内提供无义务的定制方案。

Q: 为什么选择 Mignet 提供这项服务？

Mignet 总部位于阿联酋，服务超过900家客户，拥有认证工程师、7×24小时监控，并在硬件、软件、云与安全方面提供单一责任主体。

我们的统一通信解决方案可改善协作、提升用户体验、提高生产力和移动性。

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我们的服务

我们提供的服务

我们交付满足您业务需求的结果

视频会议解决方案

视频会议解决方案帮助您保持连接和有序，在工作、学习和生活中共同成就更多。

云联络中心

云联络中心助力远程办公新时代，让您几乎在任何地方都能与客户互动。

协作解决方案

协作工具让组织安全可靠地连接、沟通和协作。

IP电话

设计云上的微服务托管方案：我们以高可靠性和最佳实践提供微服务云托管方案。

联络中心解决方案

联络中心方案提升客户服务水平，提高客户满意度。

AV解决方案

AV专家，拥有多年经验，主导过阿联酋最先进的音视频项目。

呼叫中心解决方案

全渠道呼叫中心/联络中心方案，专为自动化和高效管理设计，支持实时协作、提升生产力。

通话录音解决方案

通话录音方案满足合规要求、保证质量并捕捉商业洞察。

通话计费解决方案

基于Web的通话计费与核算软件，监控电话成本，为组织提供统一报表和完整通话分析。

我们的服务

云是当下迫切的商业命脉

Cisco统一解决方案

Cisco Unified Communications Manager（CUCM）又称Cisco Unified Call Manager和Cisco Call Manager（CCM）。Cisco统一通信管理器套件提供可靠、安全、可扩展、可管理的呼叫控制和会话管理。

协作终端

协作终端（视频、IP电话、Web、移动和桌面客户端）：如Cisco IP电话、视频设备（协作会议室系统）和面向桌面与移动的Cisco WebEx及Jabber客户端。

联络中心

Cisco平台为联络中心/呼叫中心代表提供交付顶级客户体验所需的一切工具——从智能呼叫路由、全渠道支持到精准报表和通话录音。

会议与消息

会议与消息（视频与Web会议）：Cisco Meeting Server是本地部署的视频、音频和Web会议解决方案，满足现代工作场所的协作需求。

迪拜少数持有七项核心Microsoft认证的合作伙伴之一

Sophos与Cisco厂商认证

三项ISO认证

服务卓越行业奖项

性能

我们衡量并公布的响应时间

速度是任何IT支持提供商最重要的KPI之一。我们的服务台在一分钟内应答所有支持电话。

<1 min

支持电话平均应答时间

2 min

平均首次响应时间

15 min

平均响应时间

1 hour

平均解决时间

客户评价

客户怎么说

来自Google商家资料真实评价，评分4.8/5。

“非常专业的团队。特别是Vaisakh和Adnan，帮我很好地搭建了居家办公环境。强烈推荐。”

Mohsin Khan · 4个月前

“很高兴分享我的反馈。我与Mignet整个团队的体验都非常积极。提供的服务水准真正出色，我从未对他们的服务有任何投诉。我只能向你们所有人表达真诚的感激。请继续保持出色工作，你们的方法显然是成功的，并备受认可。”

Massimiliano Sannino · 4个月前

“Mignet是我们所有IT需求的一站式解决方案，从硬件安装到网络安全和持续支持。他们能在一个屋檐下处理一切，为我们节省时间和精力。如果您在寻找迪拜完整的IT解决方案公司，我一定推荐Mignet。”

Fathima Sana · 5个月前

“我们一直与Mignet合作迪拜的IT支持和AMC服务，体验非常出色。团队响应迅速、知识丰富、随时准备快速解决问题。从网络设置到系统维护，一切都处理得专业。如果您在寻找迪拜可靠的托管IT服务，我强烈推荐Mignet。”

Shafna M · 5个月前

“迪拜最好的IT支持”

Shijina Jalal · 2年前

“非常专业的公司。以解决方案为导向，支持迅速。绝对推荐。”

Leila KADIRI · 2年前

“非常专业的团队，满意。”

Nadia · 2年前

“Mignet Technologies太棒了！他们的IT解决方案一流，团队知识渊博、响应迅速。我特别欣赏他们的AMC服务，非常适合持续支持。强烈推荐给任何IT需求！”

Amna Sial · 2年前

“Mignet Technologies以创新解决方案和一流服务超出了我的期望。团队技术精湛，关注客户需求。从软件开发到IT支持，他们以精准和专业交付成果。Mignet Technologies是我所有科技事务的值得信赖的合作伙伴。”

Hashir Khan · 2年前

“Mignet是我们的IT支持外部服务提供商。他们提供出色的服务和高响应率。特别感谢我们的客户经理Anjali，提供了高度满意的服务。”

Manoj Perera · 3年前

“Mignet团队在支持方面非常出色，在解决任何问题时都全力以赴。特别感谢Anjali和Praveen。”

Muhammad Faizan Rehan · 3年前

在Google上阅读全部评价 →

为何重要

统一通信由 Mignet 提供

认证工程师、企业级工具与主动监控——以固定、可预期的合作方式交付。

认证与合作伙伴

微软、AWS、Fortinet、Bitdefender、Hexnode 等。

7×24 主动监控

我们全天候监控您的系统，在问题影响业务之前予以解决。

一小时响应

迪拜本地团队与服务台快速响应，支持远程或现场。

阿联酋与海湾地区覆盖

迪拜、沙迦、阿布扎比、DIFC、卡塔尔及更多地区。

服务流程

简单四步流程

免费评估

我们免费审视您当前的架构、风险与目标，无任何义务。

定制方案

在一个工作小时内提供范围与价格固定的方案。

实施部署

认证工程师完成部署、迁移或配置，将影响降至最低。

持续支持

7×24 监控与报告，以及随时响应的团队。

常见问题

什么是统一通信（UC）解决方案？

统一通信（UC）将语音、视频、消息、会议和协作工具整合为一个无缝平台，帮助企业改善沟通与生产力。

UC如何惠及我的业务？

UC方案带来：跨团队和部门的协作改善；易用好用的工具提升用户体验；更快的决策带来更高生产力；支持远程办公和移动沟通，行动力更强。

Mignet的UC方案包含哪些功能？

我们的UC方案可包括：VoIP电话和IP PBX系统；视频会议和在线会议；团队消息和协作工具；统一语音信箱和呼叫管理；与Microsoft Teams、Zoom或其他平台集成；面向远程工作者的移动应用。

UC方案能与我的现有系统集成吗？

是的。Mignet确保UC与您现有IT基础设施、CRM、ERP或邮件系统无缝集成，打造顺畅的沟通环境。

统一通信方案安全吗？

当然。我们实施端到端加密、安全的访问控制和合规措施，确保通信安全可靠。

UC方案支持远程和混合办公吗？

是的。借助UC，员工可以在任何地方工作，通过移动应用、视频会议和云协作工具保持连接。

Mignet 的统一通信服务包含哪些内容？

我们的统一通信解决方案可改善协作、提升用户体验、提高生产力和移动性。每次合作均包含免费技术评估、定制方案，以及我们的认证工程师（微软、AWS、Fortinet、Bitdefender），并可选择7×24小时支持。

该服务在迪拜的费用是多少？

价格取决于服务范围、设备数量与服务级别。迪拜多数中小企业选择固定月度维护合同。索取报价，Mignet 将在一个工作小时内提供无义务的定制方案。

为什么选择 Mignet 提供这项服务？

Mignet 总部位于阿联酋，服务超过900家客户，拥有认证工程师、7×24小时监控，并在硬件、软件、云与安全方面提供单一责任主体。

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