مواقعنا
الدعم الفني في رأس الخيمة
خدمات مُدارة وعقود صيانة في رأس الخيمة.
- 900+ عميل يثق بنا
- 40% متوسط توفير التكاليف
- 24/7 دعم فني
- 98% رضا العملاء
- منذ 2018
من المنطقة الحرة برأس الخيمة إلى المناطق الصناعية، تقدم ميجنت خدمات تقنية مُدارة وشبكات وأمن سيبراني بزيارات ميدانية مجدولة.
تعتمد تجار المنطقة الحرة وشركات اللوجستيات والمشغلون الصناعيون في رأس الخيمة على ميجنت للخدمات المُدارة: مراقبة على مدار الساعة ومكتب مساعدة وMicrosoft 365 والتأسيس الشامل ودعم الخوادم والأمن السيبراني، بعقود صيانة بمقاس كل موقع.
نغطي المنطقة الحرة والحمراء والنخيل والمناطق الصناعية بزيارات ميدانية مجدولة إضافة إلى دعم عن بُعد على مدار الساعة.
خدماتنا
الدعم الفني في رأس الخيمة — خدماتنا

خدمات تقنية المعلومات المُدارة
عزّز كفاءة أعمالك مع خدمات تقنية المعلومات المُدارة الموثوقة في دبي. مراقبة استباقية ودعم على مدار الساعة وحلول مخصصة لنمو أعمالك.
اعرف المزيد
حلول أمن المعلومات
تحمي حلول أمن المعلومات في دبي أعمالك من الهجمات السيبرانية من خلال التقييم الاستباقي للمخاطر وحماية البيانات والامتثال للمعايير الأمنية.
اعرف المزيدلماذا ميجنت
لماذا خدمات الدعم الفني لدينا هي الأفضل
على مدى عقد من العمل لم نفقد أي عميل بسبب سوء الخدمة أو التكلفة — فمع باقات الدعم الفني نبدأ من حيث يتوقف الآخرون.
نغطي كل شيء
باقاتنا شاملة لأننا نهتم كثيراً بأن يُنظر إلى كل عميل بشكل جيد — ونقدم أيضاً ترقيات مخصصة لضمان تلبية متطلباتكم المحددة.
نحن نعرفكم
بمعرفة أعمالكم من الداخل والخارج، يقدم فريقنا المتفاني نصائح استراتيجية حول الباقة الأنسب لكم، لتتفرغوا لإدارة أعمالكم.
نحن أنتم
يمكننا أن نكون قسم تقنية المعلومات المُدار بالكامل لديكم ومقدم خدمات السحابة، ونعمل معكم لضمان تعظيم العائد من استثماركم التقني.
الأداء
أزمنة استجابة نقيسها ونعلنها
السرعة من أهم مؤشرات الأداء لأي مقدم دعم فني. مكتب خدماتنا يرد على جميع مكالمات الدعم في أقل من دقيقة.
<1 min
متوسط زمن الرد على مكالمات الدعم
2 min
متوسط زمن الاستجابة الأولي
15 min
متوسط زمن الاستجابة
1 hour
متوسط زمن الحل
آراء العملاء
ماذا يقول عملاؤنا
تقييم 4.8/5 من مراجعات مباشرة على ملفنا التجاري في Google.
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
هل تدعمون شركات المنطقة الحرة؟
نعم — زيارات مجدولة ودعم عن بُعد على مدار الساعة. مستودعات المنطقة الحرة تجمع الشبكة والكاميرات والعقد في خطة زيارة واحدة.
ما مناطق رأس الخيمة التي تغطونها؟
المنطقة الحرة والحمراء والنخيل والمناطق الصناعية — بدعم ميداني وعن بُعد على مدار الساعة.
هل تدعمون المواقع الصناعية في رأس الخيمة؟
نعم — التأسيس الشامل والشبكة وتكامل الكاميرات وعقود الصيانة في خطة زيارة واحدة للمواقع الصناعية والمستودعات.
مواقعنا
الدعم الفني
اطلب عرض سعر