К содержанию

Города

IT-поддержка в DIFC

Управляемая IT-поддержка для финансовых компаний DIFC: защита данных и безопасная инфраструктура.

  • 900+ клиентов доверяют нам
  • 40% средняя экономия средств
  • 24/7 IT-поддержка
  • 98% удовлетворённость клиентов
  • С 2018

IT-поддержка в DIFC — управляемое IT, где безопасность и комплаенс в приоритете: контроль доступа, аудиторские логи, защита данных по DIFC Law No. 5 of 2020 и ожиданиям DFSA, премиальный сервис для финансовых компаний.

Поддерживаем DIFC- и DFSA-регулируемые бизнесы — банки, трастовые компании, финтех и профуслуги: усиленные конечные точки и серверы, сегментация сети, защита почты, бэкап и DR, плюс документация, выдерживающая квартальные IT-аудиты.

Инженеры выезжают в Downtown и DIFC за минуты, мониторинг 24/7, при необходимости подписываем DPA как обработчик данных — комплаенс-файл остаётся чистым, пока IT работает само.

Наши профессиональные IT-консультанты — эксперты в своей области: анализируют ваши существующие IT-системы, выявляют проблемы и проектируют и внедряют новые решения с помощью передовых технологий. Mignet предоставляет IT-поддержку в DIFC и Business Bay вместе с кибербезопасностью и технологическим консалтингом, которые трансформируют ваш бизнес.

Mignet — ведущая компания IT-поддержки в DIFC: широкий спектр гибких контрактов под ваши потребности — работаете ли вы в офисе или весь персонал удалённо. За десять лет работы мы не потеряли ни одного клиента из-за сервиса или цены: в IT-поддержке мы начинаем там, где другие останавливаются.

Один из немногих партнёров Microsoft в Дубае с семью базовыми аккредитациями
Сертификация вендоров Sophos и Cisco
Три сертификата ISO
Отраслевые награды за качество сервиса

Наши услуги

IT-поддержка в DIFC — услуги

Управляемые IT-услуги

Управляемые IT-услуги

Повышайте эффективность с надёжными управляемыми IT-услугами в Дубае. Проактивный мониторинг, поддержка 24/7 и решения под ваш рост.

Узнать больше
Решения по информационной безопасности

Решения по информационной безопасности

Наши решения по информационной безопасности в Дубае защищают бизнес от кибератак: оценка рисков, защита данных и соответствие стандартам.

Узнать больше
Серверные решения и хранение данных

Серверные решения и хранение данных

Снижайте затраты и сложность с высокопроизводительными серверами, безопасным хранением и масштабируемой инфраструктурой.

Узнать больше
Сетевые решения

Сетевые решения

Интеллектуальные интегрированные сетевые решения для безопасного подключения и бесперебойной работы бизнеса.

Узнать больше
Программные решения

Программные решения

Mignet предлагает добавленные программные решения под уникальные потребности организации.

Узнать больше
Облачные услуги AWS

Облачные услуги AWS

Трансформируйте бизнес с облачными сервисами AWS. Масштабируемые, безопасные и экономичные решения под ваши задачи.

Узнать больше
Унифицированные коммуникации

Унифицированные коммуникации

Упростите коммуникации с решениями унифицированных коммуникаций. Голос, видео, сообщения и совместная работа в одной платформе.

Узнать больше
IT-закупки

IT-закупки

Трансформируйте бизнес с нашими услугами управления поставщиками и закупок IT.

Узнать больше
Защита конечных точек

Защита конечных точек

Сервисы защиты конечных точек, сохраняющие целостность критически важных активов — EDR, MFA и харденинг на каждом ноутбуке, сервере и мобильном устройстве.

Узнать больше

Почему Mignet

Ведущая компания IT-поддержки в DIFC

За десять лет работы мы не потеряли ни одного клиента из-за сервиса или цены — в IT-поддержке мы начинаем там, где другие останавливаются.

Техническая помощь 24/7

Круглосуточная IT-поддержка в DIFC: быстро решаем инциденты и держим операции в тонусе.

Превентивный мониторинг

Непрерывный мониторинг сетей, серверов и устройств: находим и чиним проблемы до того, как они ударят по бизнесу.

Кибербезопасность

Продвинутые решения безопасности: защищаем чувствительные данные, предотвращаем киберугрозы и обеспечиваем соответствие стандартам DIFC.

Поддержка облака и почты

Бесшовная интеграция, миграция и управление облачными сервисами и корпоративной почтой для повышения производительности.

Выездная и удалённая поддержка

Гибкие опции в DIFC: быстрый удалённый разбор инцидентов и надёжный выезд, когда это нужно.

Индивидуальные решения

Кастомная IT-поддержка под уникальные потребности компаний в финансовом хабе DIFC.

Производительность

Время отклика, которое мы измеряем и публикуем

Скорость — один из главных KPI любого IT-провайдера. Наш Service Desk отвечает на все звонки за минуту.

<1 min

Среднее время ответа на звонки

2 min

Среднее время первого ответа

15 min

Среднее время реакции

1 hour

Среднее время решения

Отзывы

Что говорят клиенты

4,8/5 по живым отзывам в нашем профиле Google.

“Отличная профессиональная команда. Особенно Vaisakh и Adnan — помогли мне отлично настроить рабочее место для работы из дома. Рекомендую от всего сердца.”
Mohsin Khan · 4 месяца назад
“Очень рад поделиться обратной связью. Мой опыт со всей командой Mignet исключительно позитивный. Уровень сервиса поистине выдающийся, и у меня никогда не было нареканий. Могу лишь выразить искреннюю благодарность вам всем. Продолжайте в том же духе — ваш подход явно успешен и высоко ценится.”
Massimiliano Sannino · 4 месяца назад
“Mignet — one-stop решение для всех наших IT-нужд: от установки железа до кибербезопасности и постоянной поддержки. Умение решать всё под одной крышей экономит нам время и силы. Если ищете полноценную IT-компанию в Дубае — определённо рекомендую Mignet.”
Fathima Sana · 5 месяцев назад
“Мы работаем с Mignet по IT-поддержке и AMC в Дубае, и опыт отличный. Команда высокореспонсивная, компетентная и всегда готова быстро решать проблемы. От настройки сети до системного обслуживания — всё сделано профессионально. Если ищете надёжное управляемое IT в Дубае — настоятельно рекомендую Mignet.”
Shafna M · 5 месяцев назад
“Лучшая IT-поддержка в Дубае”
Shijina Jalal · 2 года назад
“Очень профессиональная компания. Ориентирована на решения, быстрая поддержка. Определённо рекомендую.”
Leila KADIRI · 2 года назад
“Очень профессиональная команда, довольна.”
Nadia · 2 года назад
“Mignet Technologies — фантастика! Их IT-решения top-notch, а команда невероятно знающа и отзывчива. Особенно ценю их AMC-услуги — отлично подходят для постоянной поддержки. Настойно рекомендую для любых IT-нужд!”
Amna Sial · 2 года назад
“Mignet Technologies превзошёл ожидания: инновационные решения и top-notch сервис. Команда высококвалифицирована и внимательна к нуждам клиентов. От разработки ПО до IT-поддержки — результаты точны и профессиональны. Mignet Technologies — мой надёжный партнёр во всех tech-делах.”
Hashir Khan · 2 года назад
“Mignet — наш внешний провайдер IT-поддержки. Предоставляют исключительный сервис с высоким уровнем отклика. Отдельное спасибо Anjali, нашему менеджеру по работе с клиентами, за высококачественный сервис.”
Manoj Perera · 3 года назад
“Команда Mignet исключительна в поддержке и идёт дальше, чем требуется, чтобы решить любые проблемы клиентов. Особый поклон Anjali и Praveen.”
Muhammad Faizan Rehan · 3 года назад

Отрасли

Мы помогаем вам достигать успеха через технологии

Поддержка, подстроенная под специфику вашей отрасли — системы, риски и требования.

IT-проблемы — а если бы технологии всегда работали?

Инновации держат на себе почти всё в передовой рабочей среде. Когда технологии дают сбой — это бьёт по эффективности, росту, репутации и лояльности клиентов. Наши UAE-IT-специалисты оснащают ваши команды best-подстроенной IT-поддержкой в DIFC: дружелюбно, вовремя и с действенными стратегическими советами.

  • Наши эксперты берутся за ваши IT-проблемы за 10 минут или быстрее.
  • Мы замечаем и решаем проблемы до того, как они подорвут ваши инновации.
  • Мы проактивно применяем исправления, обновления и улучшения в фоне — вам незачем этим заниматься.

Нехватка времени — вы слишком много тратите на технику?

Чтобы бизнесу удавалось, нужны системы и процессы, сокращающие лишнюю работу: технологии, которые ускоряют, автоматизируют и упрощают.

  • Технологические решения, ускоряющие повседневную работу.
  • Снимите с людей технические заботы — повысьте эффективность сотрудников.
  • Быстрая экспертная IT-поддержка в DIFC — в пределах 10 минут, день за днём.

Повышение эффективности — техника вас замедляет?

Персонал — одна из крупнейших статей затрат; если сделать технологии, которыми люди пользуются ежедневно, быстрее, доступнее и удобнее для совместной работы, продуктивность заметно вырастет. Мы даём и IT-поддержку, и консалтинг, поэтому по-настоящему понимаем, что вы делаете и как: находим сбои и упущенные возможности и предлагаем практичные улучшения и проверенные новые технологии.

  • Патчи, обновления и исправления применяются автоматически в фоне.
  • Мы находим и решаем проблемы до того, как они подорвут ваши технологии.
  • Наши эксперты решают ваши IT-проблемы в пределах 10 минут.

Покрытие

Районы Дубая, которые мы обслуживаем

Выезд в тот же день для клиентов AMC и удалёнка 24/7 для всех.

DIFC — все гейты и жилые районы

Поддержка почти всех районов DIFC, включая жилые районы для частных лиц.

Business Bay

Наш центральный офис в Дубае — выезд в тот же день, удалёнка 24/7 и база клиентов практически по всему ОАЭ.

Downtown Dubai

Инженеры приезжают в Downtown за минуты — быстрая IT-поддержка для финансовых и профессиональных компаний.

FAQ

Частые вопросы

Вы знакомы с регуляторными требованиями DIFC?

Да. Контроль доступа, аудиторские логи, защита данных по GDPR и UAE PDPL, а при необходимости — подписание DPA как обработчик данных.

Есть ли мониторинг 24/7 для офисов в DIFC?

Да. Договорные площадки DIFC получают мониторинг 24/7, приём за 15 минут, сначала удалённое решение, затем очный выезд в Downtown/DIFC в тот же день.

Mignet поддерживает финтех-нагрузки в DIFC?

Да — усиленная безопасность конечных точек и серверов, сегментация сети, бэкап и DR, а также комплаенс-документация для банков и трастовых компаний.

Зачем нужна IT-поддержка?

Качественная IT-поддержка обязательна для любого бизнеса: она снимает с вас IT-хлопоты и возвращает фокус на дело. Плохая IT-схема может полностью остановить компанию и ударить по производительности и удовлетворённости сотрудников. Отлаженные IT-процессы — база для роста и долгосрочного существования бизнеса.

Что входит в ваши услуги IT-поддержки?

Мы предоставляем лучшую IT-поддержку по всему ОАЭ: специализированные удалённые команды быстро отвечают на тикеты и решают их, а полноценная бригада опытных инженеров выезжает в офис по требованию и по плану регулярного превентивного обслуживания.

В каких районах Financial Centre вы оказываете IT-поддержку?

Мы поддерживаем почти все районы DIFC (Dubai International Financial Centre), включая жилые районы для частных лиц.

У вас есть клиенты IT-поддержки в Business Bay?

Как один из лучших провайдеров IT-поддержки в Дубае и Downtown, мы имеем базу клиентов практически во всех районах ОАЭ.

Города

IT-поддержка

Запросить расчёт

Получите бесплатное предложение