Наши услуги
Управляемые IT-услуги
Повышайте эффективность с надёжными управляемыми IT-услугами в Дубае. Проактивный мониторинг, поддержка 24/7 и решения под ваш рост.
Наши услуги
Что мы делаем
Мы предоставляем сквозную IT-поддержку, управляя всей вашей IT-инфраструктурой
Сетевые услуги
Интеллектуальные, интегрированные сетевые решения, обеспечивающие надёжное и безопасное соединение для критически важных систем.
Программные услуги
Эффективное планирование, выполнение и управление новыми проектами разработки ПО или приведение в порядок действующего проекта.
Физическая безопасность
Защита имущества бизнеса от краж и потерь и защита сотрудников от возможных угроз.
Управление принтерами
Централизованное администрирование и снижение затрат на печать с помощью инструментов мониторинга, управления и обслуживания.
Управление рабочими станциями и ноутбуками
Управление и учёт аппаратного и программного обеспечения из единого центра.
Услуги информационной безопасности
Защита ваших данных от несанкционированного доступа.
Серверные услуги и хранение данных
Лучшая производительность и стабильность при удовлетворении требований к нагрузкам.
Резервное копирование и восстановление после аварий
Современная защита данных, созданная для современных вызовов.
Управление доменами и электронной почтой
Мониторинг и учёт доменных имён, SSL-сертификатов, DNS-записей и не только.
Объединённые коммуникации
Интуитивная работа. Соединяйте людей везде и на любом устройстве с помощью единой среды совместной работы.
Удалённая работа
Всегда оставайтесь на связи с удалённым IT. Полезные инструменты и системы позволяют работать даже вне офиса.
Облачные вычисления
Облачные вычисления размещают все ваши данные и приложения на оборудовании центра данных с доступом из любой точки.
Наши услуги
Что мы предлагаем
Мы предоставляем сквозную IT-поддержку, управляя всей вашей IT-инфраструктурой
Управляемая IT-поддержка 24/7
Наши пакеты поддержки включают индивидуальный пакет со всеми затратами, а инженеры доступны 24/7/365 для решения любых технических задач, включая превентивную и оперативную поддержку на объекте.
Превентивное обслуживание
Мы постоянно мониторим вашу систему и IT-среду, чтобы предвосхищать возможные проблемы. Вы узнаете о них только вместе с их решением.
IT-поддержка бизнеса
Мы можем стать вашим полноценным IT-отделом, беря на себя ответственность за все IT- и облачные услуги: поддержка, решение задач и постоянная информированность через выделенного менеджера.
Временная IT-поддержка
Mignet перекрывает плановые или внезапные отсутствия в вашей IT-команде (отпуск, ЧП, болезнь), обеспечивая полную поддержку и непрерывность бизнеса.
Аутсорсинг helpdesk
Helpdesk Mignet — настоящее дело: без утомительного ожидания и бесконечных меню. Это ядро наших сервисов поддержки, где опытные инженеры готовы решить вашу задачу.
IT-консалтинг
Наш IT-консалтинг сочетает технологии и глубокую экспертизу для защиты от сложных киберугроз, согласуя IT-цели с бизнес-задачами.
Производительность
Время отклика, которое мы измеряем и публикуем
Скорость — один из главных KPI любого IT-провайдера. Наш Service Desk отвечает на все звонки за минуту.
<1 min
Среднее время ответа на звонки
2 min
Среднее время первого ответа
15 min
Среднее время реакции
1 hour
Среднее время решения
Отзывы
Что говорят клиенты
4,8/5 по живым отзывам в нашем профиле Google.
Почему это важно
Управляемые IT-услуги от Mignet
Сертифицированные инженеры, корпоративные инструменты и упреждающий мониторинг — в рамках предсказуемого партнёрства.
Сертификаты и партнёрства
Microsoft, AWS, Fortinet, Bitdefender, Hexnode и другие.
Упреждающий мониторинг 24/7
Мы следим за системами круглосуточно и устраняем проблемы до того, как они затронут бизнес.
Ответ за час
Команда и служба поддержки в Дубае отвечают быстро — удалённо или на объекте.
Покрытие ОАЭ и Залива
Дубай, Шарджа, Абу-Даби, DIFC, Катар и далее.
Как это работает
Простой процесс из 4 шагов
Бесплатный аудит
Разбираем текущую инфраструктуру, риски и цели — бесплатно и без обязательств.
Персональное предложение
Предложение с фиксированным объёмом и ценой в течение рабочего часа.
Внедрение
Сертифицированные инженеры разворачивают, мигрируют или настраивают с минимальными простоями.
Постоянная поддержка
Мониторинг и отчётность 24/7 и команда, которая всегда на связи.
FAQ
Частые вопросы
Что такое управляемые IT-услуги?
Управляемые IT-услуги предполагают передачу IT-операций подрядчику, который берёт на себя управление, мониторинг и поддержку ваших систем и инфраструктуры.
Что обычно входит в план управляемого IT?
Наши управляемые услуги обычно включают: helpdesk 24/7; мониторинг и управление сетью; кибербезопасность и защиту от угроз; резервное копирование и аварийное восстановление; облачные услуги и хостинг; управление ПО и оборудованием; IT-консалтинг и стратегию.
Как вы выполняете резервное копирование и восстановление данных?
Мы выполняем автоматическое ежедневное резервное копирование на месте и в облаке, а также обеспечиваем аварийное восстановление для непрерывности бизнеса при потере данных.
Почему выбрать управляемый IT, а не собственную команду?
Управляемые услуги дают доступ к полной команде IT-экспертов за малую долю стоимости собственного отдела: масштабируемо, экономично и всегда с самыми современными технологиями.
Потеряю ли я контроль над IT, передав его на аутсорс?
Совсем нет. Вы полностью сохраняете контроль над IT-решениями — мы просто берём на себя ежедневные операции, обслуживание и поддержку.
Сможет ли управляемый IT защитить бизнес от киберугроз?
Безусловно. Мы внедряем передовые меры безопасности: файрволы, антивирусы, патч-менеджмент и регулярные аудиты безопасности.
Что входит в услугу Управляемые IT-услуги от Mignet?
Повышайте эффективность с надёжными управляемыми IT-услугами в Дубае. Проактивный мониторинг, поддержка 24/7 и решения под ваш рост. В каждый проект входят бесплатный технический аудит, персональное предложение и наши сертифицированные инженеры (Microsoft, AWS, Fortinet, Bitdefender) с опцией поддержки 24/7.
Сколько стоит эта услуга в Дубае?
Цена зависит от объёма, количества устройств и уровня сервиса. Большинство компаний малого и среднего бизнеса в Дубае выбирают фиксированный месячный контракт. Запросите расчёт — ответим в течение рабочего часа, без обязательств.
Почему стоит выбрать Mignet для этой услуги?
Mignet — партнёр со штаб-квартирой в ОАЭ, более 900 клиентов, сертифицированные инженеры, мониторинг 24/7 и единая точка ответственности за оборудование, ПО, облако и безопасность.
Запросить расчёт
Получите бесплатное предложение
Отвечаем в течение рабочего часа, без обязательств.
Наши услуги
Похожие услуги
Решения по информационной безопасности
Наши решения по информационной безопасности в Дубае защищают бизнес от кибератак: оценка рисков, защита данных и соответствие стандартам.
Узнать больше
Серверные решения и хранение данных
Снижайте затраты и сложность с высокопроизводительными серверами, безопасным хранением и масштабируемой инфраструктурой.
Узнать больше
Сетевые решения
Интеллектуальные интегрированные сетевые решения для безопасного подключения и бесперебойной работы бизнеса.
Узнать больше